Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 7i66

Thông tin tài khoản và giao dịch của bạn — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ và xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
7i66 Chính sách bảo mật thông tin tại 7i66
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa và xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên 7i66 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Hỗ trợ qua điện thoại

Liên hệ đường dây hỗ trợ tiếng Việt nếu bạn cần hướng dẫn trực tiếp về quy trình yêu cầu quyền riêng tư hoặc xác minh danh tính.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 7i66 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình và thời hạn lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp lý hiện hành.

Mã hóa SSL toàn luồng Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến 7i66 đều được mã hóa. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Chính sách cookie rõ ràng Cookie phiên giúp bạn không cần đăng nhập lại khi chuyển giữa các khu vực trong sảnh. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.
Quyền truy cập và xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính qua OTP.
Thời hạn lưu trữ có giới hạn Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian tối thiểu theo quy định. Sau thời hạn đó, hồ sơ được ẩn danh hóa hoặc xóa.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều người dùng thực sự hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi lại số tiền giao dịch, thời gian và trạng thái thanh toán. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc mã PIN MoMo của bạn — xác nhận giao dịch diễn ra hoàn toàn trong ứng dụng MoMo.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, kèm xác minh OTP để chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý thanh toán qua ZaloPay, Viettel Money hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất tính năng đăng nhập.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu SSL đang hoạt động. Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa trước khi truyền đi.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các vùng mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.